Versió: 2026-09-08-draft-2
Condicions d’ús, reserva i cancel·lació
Condicions aplicables als clients que utilitzen Bargain i reserven ofertes.
Darrera actualització: 08/09/2026
1. Funció de Bargain i parts del contracte
Bargain actua com a plataforma intermediària. L’establiment identificat a cada oferta prepara i presta el servei de restauració i respon de la qualitat, disponibilitat, informació alimentària i compliment. Bargain gestiona l’experiència digital, la reserva i la coordinació del pagament.
2. Compte i procés de compra
Per comprar cal un compte actiu. Abans de pagar es mostren l’establiment, els productes, les quantitats, els descomptes, els impostos quan correspongui, el preu total, la moneda, la data o franja d’ús i les condicions rellevants. Pots corregir la cistella abans de continuar.
El contracte es formalitza electrònicament en català, castellà o anglès quan Stripe confirma el pagament i Bargain emet la reserva. La confirmació és accessible a “Reserves” i es pot demanar a suport mentre es conservi segons la política de privacitat.
3. Pagament
Stripe processa el pagament amb targeta. Bargain no rep el número complet de la targeta. El preu final confirmat pel servidor preval sobre qualsevol estimació prèvia i no es cobra fins que el pots revisar i acceptar.
4. Ús i bescanvi de la reserva
Només el titular pot utilitzar la reserva, dins l’estat i la franja indicats. El bescanvi mitjançant el lliscador és immediat, atòmic, d’un sol ús i s’ha de fer davant del personal quan ho indiqui. No es poden bescanviar reserves pendents, cancel·lades, caducades, alienes o ja consumides.
5. Cancel·lació, desistiment i reemborsaments
La condició concreta aplicable es mostra abans del pagament. Els serveis de restauració previstos per a una data o període específic poden quedar legalment exclosos del dret de desistiment. L’abast exacte de l’excepció i la política operativa de cancel·lació estan subjectes a la revisió jurídica final.
No hi ha un dret general de devolució de 14 dies per a una reserva ja prestada o afectada per una exclusió legal. Els reemborsaments només es tramiten quan ho exigeix la llei o ho preveu la condició mostrada.
6. Incidències, reclamacions i resolució alternativa
Per a incidències amb la comanda, contacta primer amb l’establiment. Per a problemes de compte, plataforma o pagament, escriu a support@thebargainapp.com. L’antiga plataforma europea ODR va deixar de funcionar el 20 de juliol de 2025; pots consultar els organismes de resolució alternativa disponibles al portal oficial de la Comissió Europea.